Comme vous le constatez, le CRM atteint vraisemblablement beaucoup d’entreprises. Dans leur vision d’améliorer la gestion de la relation client, ils se tournent vers l’utilisation de Lire la suite
Un chef d’entreprise sait pertinemment qu’une bonne relation client représente un avantage pour votre entreprise et permet aussi de doubler la performance de celle-ci. Pour cela, il demeure Lire la suite
Cela fait plus d’un an que les consommateurs français inscrits sur Bloctel ainsi que leurs associations multiplient les attaques contre le marketing téléphonique « sauvage ». Cette situation Lire la suite
Il est sans conteste que les start-ups sont en plein essor sur les marchés francophones. Justement, dans cette optique, un Salon Viva Tech s’est tenu à Lire la suite
Vous avez perdu un client ? Quelle galère ! Vous allez probablement vous lamenter, blâmer tous les agents qui n’ont « pas été à la hauteur » ? Peut-être même que Lire la suite
De la paperasse administrative en moins pour ceux qui souhaitent externaliser vers la Tunisie. En effet, la signature légale, exigée sur les cahiers de charges des Lire la suite
Disposant d’une fiscalité attrayante, la Tunisie est aujourd’hui devenue une destination très prisée pour le marché de la sous-traitance en offshore. C’est pourquoi lorsque le TIC Lire la suite
Connaître et comprendre la personnalité d’un client est un réel atout dans le métier de la relation client. Chaque profil est différent et la façon de Lire la suite
Une première réunion du Conseil des affaires sino-tunisien a eu lieu vendredi 13 avril à Pékin en vue d’établir de nouvelles solutions de partenariat et de Lire la suite
La Tunisie a mis en place une loi depuis le 2 avril 2018 visant à encourager le développement des start-up dans le domaine des technologies de Lire la suite
