Passer au contenu

Derniers articles

A lire
Il y a 12 moisEn Tunisie, le ministre des TIC tire la sonnette d’alarme contre les cyberattaques Il y a 1 anSavoir davantage sur le portage salarial Il y a 1 anCloud, votre logiciel écologique Il y a 1 anLa simulation en centre d’appels, une étape primordiale Il y a 1 anTunisie, le partenaire idéal pour vos besoins d’externalisation
  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez-nous
  • Faites-vous rappeler

1er comparateur de Call Center en Tunisie ! Vous cherchez un Prestataire ou vous souhaitez créer votre Centre ? Contactez nous au + 33 1 84 79 28 20.

Menu principal
  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez-nous
  • Faites-vous rappeler
Sep 23 2019

Hotline : Quels sont les points importants pour mettre en place un service clientèle ?

Mai 10 2019

Comment Obtenir Des Clients Potentiels En Passant Des Appels

Mai 7 2019

La Blockchain : Comment En Faire Usage Pour Optimiser La Relation Client ?

Mai 8 2019

Call Tracking Et Gestion De La Relation Client, Comment Ça Marche ?

Juil 16 2019

Ecommerce, pourquoi en faire votre activité principale ?

Juil 17 2019

Service Client : User D’Un Centre D’Appels Pour Une Meilleure Accessibilité

CALL CENTER TUNISIE

Vous l'avez lu sur nos articles précédents, la sécurité des données clients est notre priorité et nous luttons contre tous les différents types de détracteurs qui pourraient nuire à notre cause.
Catégorie :
  • Actualités

En Tunisie, le ministre des TIC tire la sonnette d’alarme contre les cyberattaques

Le jeudi 24 mars, la Banque Centrale de Tunisie a fait l’objet d’une intrusion malveillante. Le ministre des TIC sonne l’alerte et appelle tout le monde Lire la suite

Publié le  13 avril 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
La définition et les avantages du portage salarial vous est résumé dans cet article.
Catégorie :
  • Dossiers

Savoir davantage sur le portage salarial

Depuis une quinzaine d’années, le portage salarial connaît un développement impressionnant. En effet, il attire considérablement des indépendants qui sont à la recherche de sécurité sociale Lire la suite

Publié le  18 mars 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
Voyez comment le Cloud est un outi qui aide à la protection de l'environnement et pourquoi beaucoup d'entreprises se jettent sur le Cloud.
Catégorie :
  • Dossiers

Cloud, votre logiciel écologique

Se tourner vers le Cloud permet de minimiser les impacts sur l’environnement et sur la performance des entreprises. En effet, une étude indique que l’impact du Lire la suite

Publié le  11 mars 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
La simulation en centre d'appels en période de formation est une étape judicieuse à prendre afin de détecter les lacunes de votre effectifs.
Catégorie :
  • Dossiers

La simulation en centre d’appels, une étape primordiale

Les services d’un centre d’appels sont très utiles pour une entreprise qui veut augmenter son nombre de ventes ou fidéliser ses clients. C’est ainsi une stratégie Lire la suite

Publié le  2 mars 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
Votre attente s'achève, voici le partenaire adéquat pour vos besoins d'externalisation. cet article vous propose tous les détails.
Catégorie :
  • Dossiers

Tunisie, le partenaire idéal pour vos besoins d’externalisation

L’externalisation a le vent en poupe depuis les années 80. Outre l’optimisation de leur organisation interne, les entreprises y ont recours pour des questions de coût. Des Lire la suite

Publié le  28 février 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
Le CRM c'est bien le Cloud s'est mieux, vous avez lu notre dernier article. Voici comment activer votre logiciel Cloud.
Catégorie :
  • Dossiers

Les consignes à suivre pour activer votre Cloud

Bon nombre d’entreprises décident aujourd’hui de se convertir au Cloud pour assurer la gestion de leurs données. Pratique et sécurisé, ce type de service ne nécessite Lire la suite

Publié le  24 février 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
CallCentertunisie vous offre une assistance technique optimale c'est à dire tous les jours. Mais ce n'est pas l'unique raison de choisir Callcentertunisie pour votre assistance technique. Découvrez les autres raisons.
Catégorie :
  • Dossiers

Assistance technique : pourquoi confier cette mission à Callcentertunisie ?

Avec la mondialisation, les entreprises prospectent bien au-delà de leurs frontières. Elles cherchent des partenaires qualifiés pour l’externalisation de la gestion de leur centre d’appels. Cette Lire la suite

Publié le  23 février 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
L'automatisation c'est aller rapidement mais l'humain c'est surement. Ce dossier vous consacre la fusion entre l'intelligence artificielle et l'humain.
Catégorie :
  • Uncategorized

Avoir une balance entre l’automatisation et l’humain est la clé du bon service client

Le service client est plus que jamais important. Avec les effets de la pandémie, les entreprises se sont retrouvées face à des enjeux sans précédents particulièrement Lire la suite

Publié le  7 février 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
Il n'y a rien de mieux que la bonne vieille méthode. C'est ce que fait réference ce texte sur le marketing.
Catégorie :
  • Dossiers

Marketing traditionnel : est-ce la solution à votre stratégie de fidélisation ?

Les entreprises ont diverses options pour acquérir de nouveaux clients. Toutefois, il a été prouvé à maintes reprises que l’acquisition de nouveaux clients coûte dix à Lire la suite

Publié le  4 février 2022 Rédigé par  callcentertunisie.com
Soigner les formules de politesse et les adapter en fonction des services et des valeurs de l’entreprise est primordiale si vous souhaitez faire bonne figure auprès de vos clients.
Catégorie :
  • Dossiers

Soignez votre relation client par écrit

Avec les nouveaux canaux de communication, la relation client passe tout autant par l’écrit qu’à l’oral. Ainsi, les plateformes telles que l’email, les réseaux sociaux, les Lire la suite

Publié le  30 juillet 2021 Rédigé par  callcentertunisie.com

Navigation des articles

1 2 … 19 Suivant

Calendrier

mars 2023
L M M J V S D
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
« Avr    

Articles récents

  • En Tunisie, le ministre des TIC tire la sonnette d’alarme contre les cyberattaques
  • Savoir davantage sur le portage salarial
  • Cloud, votre logiciel écologique
  • La simulation en centre d’appels, une étape primordiale
  • Tunisie, le partenaire idéal pour vos besoins d’externalisation
  • Les consignes à suivre pour activer votre Cloud

Tunisie

centre d appels tunisie
  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez-nous
  • Faites-vous rappeler
Le 1 er comparateur de Call Center en Tunisie
2011-2021 Call Center Tunisie
  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez-nous
  • Faites-vous rappeler