Il est indéniable que la Covid-19 a causé de nombreux bouleversements dans le monde, impactant au passage, plusieurs secteurs d’activités. Certes, on a constaté des résultats Lire la suite
Aimeriez-vous connaître la position de la Tunisie par rapport à sa capacité à réaliser sa transformation socio-économique ? Cet article devrait vous intéresser. En effet, vous verrez Lire la suite
L’e-commerce B2C (Business-to-Consumer) est exploité au mieux en Tunisie. En effet, sa capacité à soutenir ce secteur le positionne à la 77e place en Afrique. Toutefois, il manque Lire la suite
Selon Hubspot, 76 % des professionnels du service client estiment que les consommateurs sont plus informés que jamais. Ils sont mêmes considérés en tant que des « omniconsommateurs ». Lire la suite
De plus en plus de firmes sont confrontés aux avis clients. En effet, elles peuvent voir des commentaires élogieux, ce qui les confortera dans leurs certitudes. Lire la suite
