Passer au contenu

Derniers articles

A lire
Il y a 12 moisEn Tunisie, le ministre des TIC tire la sonnette d’alarme contre les cyberattaques Il y a 1 anSavoir davantage sur le portage salarial Il y a 1 anCloud, votre logiciel écologique Il y a 1 anLa simulation en centre d’appels, une étape primordiale Il y a 1 anTunisie, le partenaire idéal pour vos besoins d’externalisation
  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez-nous
  • Faites-vous rappeler

1er comparateur de Call Center en Tunisie ! Vous cherchez un Prestataire ou vous souhaitez créer votre Centre ? Contactez nous au + 33 1 84 79 28 20.

Menu principal
  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez-nous
  • Faites-vous rappeler
Sep 23 2019

Hotline : Quels sont les points importants pour mettre en place un service clientèle ?

Mai 10 2019

Comment Obtenir Des Clients Potentiels En Passant Des Appels

Mai 7 2019

La Blockchain : Comment En Faire Usage Pour Optimiser La Relation Client ?

Mai 8 2019

Call Tracking Et Gestion De La Relation Client, Comment Ça Marche ?

Juil 16 2019

Ecommerce, pourquoi en faire votre activité principale ?

Juil 17 2019

Service Client : User D’Un Centre D’Appels Pour Une Meilleure Accessibilité

Étiquette : réseaux sociaux

Le CRM associé au Cloud produit en effet des avantages considérables dans le domaine de la finance et celui de la GRC. Voici un aperçu.
Catégorie :
  • Dossiers

Le CRM c’est bien mais en cloud c’est mieux

Le logiciel CRM est l’un des plus communs en entreprise pour la gestion des processus internes comme pour la gestion de la relation client. Ce logiciel Lire la suite

Publié le  29 juin 2021 Rédigé par  callcentertunisie.com
Outre les divers canaux de communication accessibles, un service client disponible et réactif est un bel atout pour maintenir une relation client à distance.
Catégorie :
  • Uncategorized

Rester À Flot Est Possible Grâce À Une Relation Client Optimale

Pour qu’une entreprise puisse prendre son envol et pérenniser ses affaires, la clé c’est le customer centric. En effet, si elle parvient à gérer la relation Lire la suite

Publié le  30 novembre 2020 Rédigé par  callcentertunisie.com
Voyons ensemble comme prospecter efficacement en B2Bdurant cette période difficile qu’est la COVID-19.
Catégorie :
  • Uncategorized

COVID-19 : Comment Stimuler La Prospection En B2B

Serait-ce utile de préciser que nous vivons la pire pandémie depuis la grippe espagnole en 1918 ? À cette époque les nouvelles technologies étaient encore perçues comme Lire la suite

Publié le  23 novembre 2020 Rédigé par  callcentertunisie.com
Vous rapprocher d’un des centres de contact en Tunisie, vous permet d’accroitre le nombre de clients potentiels. Découvrez comment.
Catégorie :
  • Actualités

Optez Pour Un Centre D’Appels Tunisien C’est Augmenter Le Nombre De Clients Potentiels

Ce n’est pas un secret de polichinelle, si vous voulez que votre entreprise prospère et que votre chiffre d’affaires ne soit pas dans le rouge, il Lire la suite

Publié le  12 novembre 2020 Rédigé par  callcentertunisie.com
Afin de faire des relances réussies, il est important d’utiliser les différents canaux de communication. La pérennité de votre entreprise en dépend.
Catégorie :
  • Dossiers

Relancer La Clientèle À Travers Les Canaux De Communication

Tout chef d’entreprise qui se respecte sait que la satisfaction client est la clé du succès. De ce fait, il est important de mettre à profit Lire la suite

Publié le  28 septembre 2020 Rédigé par  callcentertunisie.com
Un centre de contact est un réel atout pour une entreprise, notamment pour mettre en avant sa vision écologique en toute transparence auprès de ses clients.
Catégorie :
  • Dossiers

Centre De Contacts : De Nouvelles Approches Écologiques Pour Atteindre La Satisfaction Client

Il est sans conteste que durant les années écoulées, le changement climatique s’est fait sentir aux quatre coins du globe. Pointé du doigt, la société de Lire la suite

Publié le  23 septembre 2020 Rédigé par  callcentertunisie.com
La réussite d'une entreprise dépend sur le taux de clients. Valoriser un bon service client vous garantit un succès inébranlable.
Catégorie :
  • Uncategorized

Améliorer votre service client en 2 étapes

Le service client, bien qu’il soit essentiel à la pérennité de toute entreprise, est souvent négligé. Et ce, par les petites et moyennes entreprises, qui misent Lire la suite

Publié le  17 mars 2020 Rédigé par  callcentertunisie.com
La mise en place d’une hotline est primordiale pour garder un canal de communication avec ses clients. En quoi consiste un bon service hotline ?
Catégorie :
  • Uncategorized

Hotline : Quels sont les points importants pour mettre en place un service clientèle ?

Il est capital pour une entreprise de toujours être disponible pour ses clients. Afin d’améliorer la qualité des services proposés et désamorcer les situations de crises, Lire la suite

Publié le  23 septembre 2019 Rédigé par  callcentertunisie.com
Les entreprises sont nombreuses à recourir à l’externalisation du processus de télémarketing. Voici les raisons pour lesquelles vous devez vous y mettre, vous aussi.
Catégorie :
  • Dossiers

Voici Pourquoi Vous Devriez Envisager L’Externalisation Du Télémarketing

La digitalisation des outils de communication a permis aux sociétés de prospecter bien au-delà de leur pays d’opération. Afin d’augmenter leur portefeuille clients, les marques ont recours aux Lire la suite

Publié le  19 août 2019 Rédigé par  callcentertunisie.com
Une campagne promotionnelle attire toujours plus de clients mais peut aussi avoir l’effet inverse. Comment porter à bon port votre campagne promotionnelle ? Voici quelques astuces.
Catégorie :
  • Dossiers

Les Secrets D’Une Bonne Campagne Promotionnelle

Une campagne promotionnelle au sein d’une entreprise a principalement pour objectif de présenter les nouveautés aux consommateurs en vue de fidéliser la clientèle. Elle sert également et principalement à Lire la suite

Publié le  18 juillet 2019 Rédigé par  callcentertunisie.com

Navigation des articles

1 2 Suivant

Calendrier

mars 2023
L M M J V S D
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
« Avr    

Articles récents

  • En Tunisie, le ministre des TIC tire la sonnette d’alarme contre les cyberattaques
  • Savoir davantage sur le portage salarial
  • Cloud, votre logiciel écologique
  • La simulation en centre d’appels, une étape primordiale
  • Tunisie, le partenaire idéal pour vos besoins d’externalisation
  • Les consignes à suivre pour activer votre Cloud

Tunisie

centre d appels tunisie
  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez-nous
  • Faites-vous rappeler
Le 1 er comparateur de Call Center en Tunisie
2011-2021 Call Center Tunisie
  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez-nous
  • Faites-vous rappeler