Le CRM c’est bien mais en cloud c’est mieux
Le logiciel CRM est l’un des plus communs en entreprise pour la gestion des processus internes comme pour la gestion de la relation client. Ce logiciel Lire la suite
COVID-19 : Comment Stimuler La Prospection En B2B
Serait-ce utile de préciser que nous vivons la pire pandémie depuis la grippe espagnole en 1918 ? À cette époque les nouvelles technologies étaient encore perçues comme Lire la suite
Optez Pour Un Centre D’Appels Tunisien C’est Augmenter Le Nombre De Clients Potentiels
Ce n’est pas un secret de polichinelle, si vous voulez que votre entreprise prospère et que votre chiffre d’affaires ne soit pas dans le rouge, il Lire la suite
B2B : Les bonnes pratiques de prospection commerciale
La prospection, on ne veut plus en entendre parler n’est-ce pas ? Mais cela s’applique plus particulièrement dans cadre du B2C (business-to client) car les consommateurs, surtout ceux Lire la suite
Entreprise Pharmaceutique : L’aide D’un Centre D’appels Y Est Précieuse
Externaliser différents services liés aux secteurs d’activités des entreprises est désormais une pratique courante. Il y a, par exemple, la prospection, la vente, les campagnes de fidélisation, Lire la suite
Comment Maîtriser La Technique Du Phoning?
Vous êtes à la recherche de stratégies efficaces pour augmenter votre portefeuille clients? Avec la mondialisation, la téléprospection a gagné en popularité. Grâce au téléphone et Lire la suite
Les Secrets D’Une Bonne Campagne Promotionnelle
Une campagne promotionnelle au sein d’une entreprise a principalement pour objectif de présenter les nouveautés aux consommateurs en vue de fidéliser la clientèle. Elle sert également et principalement à Lire la suite
La Téléprospection Sur Le Continent Africain : Un Secteur En Plein Essor
On entend actuellement de plus en plus de dires autour des centres d’appels. Qu’est-ce qu’un centre d’appels en soi ? Par définition, c’est un centre qui s’occupe Lire la suite
Trouvez Le Bon CRM Pour Une Entreprise Efficace Et Productive
Comme vous le constatez, le CRM atteint vraisemblablement beaucoup d’entreprises. Dans leur vision d’améliorer la gestion de la relation client, ils se tournent vers l’utilisation de Lire la suite
La Méthode Cross Selling
Saviez-vous que le cross selling permet de réaliser de meilleures ventes ? En lisant cet article, vous allez découvrir comment conclure une vente tout en gagnant Lire la suite