Pourquoi Avoir Recours À La Location De Position Offshore

Outre sa situation géographique avec l’Europe, la Tunisie possède de nombreux atouts qui incitent les investisseurs à externaliser leurs opérations. Que ce soit pour mener des campagnes entrantes ou sortantes en centre d’appels, la location de position offshore est une solution efficace pour exercer et rentabiliser ses activités. Dans cet article, nous vous expliquons exactement pourquoi la location de position offshore est nécessaire.

Location de position de centre d’appels : principe et fonctionnement

La location de position d’un centre d’appels désigne l’hébergement des activités télémarketing dans un centre de contact.

Il existe deux types de location de position offshore :

  • la location de position non staffée comprend la location de bureaux et d’équipements seulement. Cette formule propose tout le matériel technique nécessaire et permet de recruter ses employés soi-même.
  • la location de position staffée offre un service complet avec location des ressources humaines et matérielles. Avec cette solution, il est possible de démarrer rapidement ses opérations.

4 avantages majeurs de la location de position en Tunisie

Une solution rapide et économique

La location de position offshore vous offre la possibilité d’exercer rapidement et à moindre coût. En effet, le gouvernement tunisien propose des solutions intéressantes en vue de permettre aux investisseurs étrangers de démarrer leurs activités en allégeant les démarches fastidieuses. De plus, il met en place des dispositifs tels que des avantages fiscaux, investissement moindre, entre autres.

Des locaux entièrement équipés

La location de position fournit des open spaces pourvus en équipements pour tous vos besoins en matière de relation client. Poste de travail téléphonique, internet haut débit, outil CRM adapté et bien d’autres matériels sont mis à votre disposition pour que vos activités se passent comme vous le souhaitez.

Des ressources humaines fiables et compétentes

Les téléopérateurs tunisiens sont qualifiés pour répondre aux exigences de la clientèle. Ils sont formés en permanence afin de proposer le meilleur service. La Tunisie valorise grandement les métiers de centre de contact ce qui stimule encore plus la motivation pour travailler. Cette démarche est une garantie de la qualité du service proposé.

Un niveau de productivité optimal

Des agents motivés sont un moyen judicieux pour augmenter la productivité en centres de contact. En plus de l’envie de travailler, la disponibilité des agents est aussi un élément essentiel qui améliore la performance globale. Avec un centre d’appels fonctionnant à des horaires flexibles, les téléopérateurs sont motivés et vous font gagner en productivité.

Comment trouver et choisir un open space offshore en Tunisie

Que vous recherchiez une position avec ou sans ressource humaine, nous vous proposons  un accompagnement nécessaire avec des conseils et mise en relation avec les professionnels pour que votre projet de délocalisation se passe dans les meilleures conditions.

Nous vous garantissons une assistance personnalisée afin que vous puissiez créer votre entreprise tout en bénéficiant des avantages qui découlent de l’externalisation en Tunisie.

Pour obtenir un open space situé dans un endroit prestigieux de Tunisie, appelez-nous au +33 1 84 79 28 20 ou adressez-nous un mail via notre formulaire de contact. Nous vous aiderons à trouver l’espace qu’il vous faut selon votre budget et vos besoins.

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